Referenzen der Länder auf einen Blick

Modernisierung der Service-Center-Anwendung des ITDZ Berlin

Schwerpunkt: Vergabemanagement

Berlin. Das ITDZ Berlin ist bestrebt, die Leistungsfähigkeit und Erreichbarkeit des Service-Centers zur Bearbeitung von Bürgeranliegen kontinuierlich auszubauen. Vor diesem Hintergrund wird die derzeit eingesetzte Infrastruktur vollständig modernisiert. In diesem Zuge erfolgt insbesondere auch eine stärkere Ausrichtung auf die aus der Einführung der einheitlichen Behördennummer 115 resultierenden Anforderungen.

Die IMTB unterstützt das ITDZ Berlin bei der Vorbereitung und Durchführung eines Vergabeverfahrens zur Anschaffung einer Service-Center Anwendung. Dabei ist insbesondere Aufgabe der IMTB die fachlichen Vergabeunterlagen inkl. eines Fachkonzepts sowie eines Kriterienkataloges zu erstellen.

Modernisierung der E-Government-Plattform des Freistaates Sachsen

Schwerpunkte: Geschäftsprozessmanagement, Infrastrukturmanagement

Dresden.Das Sächsische Staatsministerium der Justiz und für Europa plant die Modernisierung der E-Government-Plattform. In einem ersten Schritt soll als Prozessblaupause ein webbasierter Gewerbedienst realisiert werden. Mit Hilfe des Onlinedienstes können Gewerbetreibende in Sachsen zukünftig ihre Gewerbean-, um- und abmeldung einfach und bequem online eingeben und an das zuständige Gewerbeamt übermitteln. Langfristig soll der Dienst zu einer umfassenden Serviceplattform ausgebaut werden über die neben der Gewerbeanzeige auch verschiedene andere Antragsverfahren elektronisch abgewickelt werden können.

Im Rahmen des Projektes wurden von der IMTB ein Fachkonzept und eine Wirtschaftlichkeitsbetrachtung für die Einführung eines Online-Gewerbediensts entwickelt. Dabei wurden Optimierungspotenziale sowohl für die öffentliche Verwaltung als auch die Wirtschaft identifiziert und beschrieben. In der aktuellen Projektphase unterstützt die IMTB den Freistaat Sachsen zudem bei der Vorbereitung und Durchführung des Vergabefahrens zur Anschaffung einer Online-Antragsplattform.

IMTB erstellt eine Machbarkeitsstudie zur Einführung eines elektronischen Dokumentenmanagementsystems

Schwerpunkt: Dokumentenmanagement

Düsseldorf. Das Ministerium für Arbeit, Integration und Soziales (MAIS) des Landes Nordrhein-Westfalen plant die Einführung eines elektronischen Dokumentenmanagementsystems (DMS).

Die IMTB unterstützt das MAIS im Rahmen dieses Vorhabens mit der Erstellung einer Machbarkeitsstudie. Bestandteile der Machbarkeitsstudie sind: die grundsätzliche Anwendbarkeit eines DMS im MAIS zu untersuchen, Entscheidungsalternativen gegenüber zu stellen und eine Kosten-Nutzen-Analyse durchzuführen. Die Analyse erfolgt unter Aufnahme und Bewertung der existierenden Dokumentations- und Organisationsprozesse und –richtlinien (Prozess- und Strukturanalyse) sowie unter Berücksichtigung der vorhandenen IT-Verfahren. Mit Hilfe der Machbarkeitsstudie wird eine Entscheidungs-grundlage zur Einführung eines DMS für das MAIS geschaffen.

IMTB unterstützt den Staatsbetrieb Sächsische Informatikdienste bei der Entwicklung und Einführung einer Projektmanagementmethodik

Schwerpunkt: Geschäftsprozessmanagement

Dresden. Der Staatsbetrieb Sächsische Informatikdienste (SID) erbringt als zentraler IT-Dienstleister des Freistaates Sachsen einen Großteil seiner Aufgaben in Form von Projekten. Aufgrund organisatorischer Veränderungen wurde es für den SID in zunehmenden Maße relevant, eine einheitliche Projektmanagementmethodik umzusetzen. Der SID plante daher die Entwicklung und Einführung einer Projektmanagementmethodik, um Projekte des SID zukünftig einheitlicher, effektiver und effizienter durchzuführen. Darüber hinaus sollte eine Projektkultur etabliert werden.

Die IMTB unterstützte die Entwicklung und Einführung einer Projektmanagementmethodik im SID. Als Kernstück des Projektes erarbeiteten wir einen Projektmanagementleitfaden, der die Durchführung von Projekten definiert und unterstützt. Es wurde eine praktikable, das heißt eine in der praktischen Durchführung von Projekten flexibel und leicht anwendbare Lösung angestrebt. Dies wurde zum Beispiel durch die Definition von Prozessen, die Entwicklung eines Glossars und die Bereitstellung von Vorlagen für Projektmanagementdokumente realisiert.

IMTB übernimmt Dozententätigkeit innerhalb der Qualifizierungsinitiative für Tarifbeschäftigte (QUIT) des Landes Brandenburg

Schwerpunkt: Geschäftsprozessmanagement

Königs Wusterhausen. Die brandenburgische Landesverwaltung steht vor der Herausforderung, vermehrt Positionen im gehobenen nichttechnischen Verwaltungsdienst zu besetzen. Daher ist es das Ziel einer ressortübergreifenden Personalentwicklungsmaßnahme, die Qualifikation von Tarifangestellten des mittleren Dienstes der Landesverwaltung durch die ca. 18-monatige Weiterbildung „QUIT“ zu erhöhen. Die Ausbildung an der Landesakademie für die öffentliche Verwaltung wird seit 2010 durchgeführt. Dabei steht ein hoher Praxisbezug im Mittelpunkt.

Die IMTB führt Lehrveranstaltungen im Modul Verwaltungsmodernisierung zu den Themen Prozess- und Projektmanagement durch. Auf Basis unserer umfangreichen Erfahrungen können wir die theoretischen Grundlagen der Verwaltungsmodernisierung mit einem hohen Praxisbezug darstellen.

IMTB unterstützt die Stabsstelle Staatsmodernisierung bei der Einführung von Prozessmanagement

Schwerpunkt: Geschäftsprozessmanagement

Dresden. Für das Vorhaben der Staatsmodernisierung ist im Sächsischen Staatsministerium der Justiz und für Europa eine Stabsstelle Staatsmodernisierung eingerichtet worden. Eine Schwerpunktaufgabe der Stabsstelle ist die Einführung von Prozessmanagement in der Staatsverwaltung. Diese Aufgabe umfasst es, Projekte zur Einführung von Prozessmanagement zu initiieren, zu koordinieren und zu steuern. Seit Anfang 2012 wurden in den Geschäftsbereichen der Ressorts erste Prozessmanagementprojekte durchgeführt, um alle Bereiche der Staatsverwaltung für das Thema Prozessmanagement zu sensibilisieren und die zentralen Vorgaben und Standards zu evaluieren. Die Stabsstelle gibt in diesem Zusammenhang fachliche Unterstützung, z. B. durch die Bereitstellung von Standards und Vorgehensweisen, wie sie auch im Handbuch zum Prozessmanagement beschrieben werden. Das Handbuch ist online verfügbar und kann unter https://publikationen.sachsen.de/bdb/artikel/11918  kostenfrei heruntergeladen werden.

Die IMTB unterstützt die Stabsstelle Staatsmodernisierung bei der Planung, Durchführung und Evaluierung der Projekte in den Geschäftsbereichen des Sächsischen Staatsministeriums der Finanzen, Sächsischen Staatsministeriums für Soziales und Verbraucherschutz, Sächsischen Staatsministeriums für Wirtschaft, Arbeit und Verkehr, und dem Sächsischen Staatsministerium für Umwelt und Landwirtschaft als auch bei der zentralen Projektsteuerung, der Weiterentwicklung von Vorgehensweisen und Formulierung von Standards.